Política de Privacidad de NPunto
1. Introducción
En NPunto nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Información de envío: dirección de entrega, detalles de carga y tipo de transporte solicitado.
- Información de pagos: datos necesarios para procesar cotizaciones o pagos de servicios.
- Datos de uso del sitio web: cookies, historial de navegación y preferencias.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar solicitudes y cotizaciones de transporte.
- Gestionar envíos y entregas de manera eficiente y segura.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tus envíos o servicios.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y el funcionamiento de nuestro sitio web.
4. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios logísticos y tecnológicos estrictamente para cumplir con las operaciones de transporte y entrega.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia en el sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar corrección o actualización de tus datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, dentro de los límites legales aplicables.
8. Retención de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.
9. Cambios en la Política de Privacidad
NPunto puede actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos a:
Correo: contacto@npunto.cl
Teléfono: +56 9 5956 0306
Última actualización: 23 de septiembre de 2025